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COLUMN
コラム
最初に見るべきは数字ではなく現場
業種:コンサルティング ビジネス課題を数値だけで判断することは簡単ですが、数字の裏には必ず原因があります。現場の空気感、スタッフの習慣、顧客心理、ブランド認識など、数値化できない部分こそ改善の突破口になることが多いのです。だからこそ、現場調査やヒアリングは欠かせません。経営は論理と感情のバランス。机上の戦略だけでは組織は動きません。 記事を書いた人 坂井さん
現場ごとに答えが違う
業種:機械設置業 同じ機械でも設置環境によって条件は変わります。床の素材、スペース、配線経路、使用する業種や作業オペレーションによって最適な配置は異なります。マニュアル通りに設置するだけではなく、現場に合わせた調整や提案が必要です。臨機応変な対応力こそ、職人として信頼を得るポイントになります。 記事を書いた人 山田さん
“見られている運転”を意識するプロ意識
業種:ドライバー 運転中は常に周囲から“見られている”という意識を持つことが大切です。乱暴な割り込みや急加速、信号無視といった行為は、一瞬で会社やドライバー個人の信用を失います。逆に、ゆずり合いや安全確認を徹底する姿勢は、企業のイメージアップにもつながります。プロドライバーとは技術だけでなく、社会の中で模範的に走る存在。見られる意識を持つことで、自分自身の安全と信頼を同時に守ることができます。 記事を書いた人 若林さん
“焦らない運転”が信頼を生む
業種:ドライバー ドライバーの仕事は時間との戦いですが、“焦らない心”こそ最大の安全装備です。納期や渋滞で気持ちが急くと、視野が狭くなり判断ミスが増えます。むしろ一呼吸おく余裕が、事故を防ぎ、結果的に仕事の質を高めます。焦って5分短縮するより、無事故で一日を終えるほうが会社にも顧客にも価値がある。スピードよりも「安定した走り」が、プロドライバーの信頼を積み重ねる近道です。 記事を書いた人 中野さん
プロドライバーの評価は“報・連・相”で決まる
業種:ドライバー 運転技術や納品スピードだけでなく、報告・連絡・相談の質がドライバーの信頼を左右します。渋滞やトラブルが発生した際、迅速に状況を共有できるかどうかで、会社や取引先の対応が変わります。小さな遅延でも正確に伝える姿勢が「この人に任せたい」という評価につながります。運転以外の“情報を届ける力”を磨くことが、これからのドライバーに求められるプロ意識です。 記事を書いた人 加納さん
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