車販売は「納得感」を売っている

業種：車販売

車販売のゴールは、安く買ってもらうことでも、早く決めてもらうことでもありません。お客様自身が「これで良かった」と納得してハンドルを握れるかどうかです。そのためには、選択肢を整理し、迷いの理由を一つずつ解消する必要があります。押し切られた購入は後悔を生みますが、納得して選んだ一台は満足に変わります。車販売は、決断を支える仕事です。

記事を書いた人

長峯さん