個人事業主として気をつけていること

業種：美容師

接客の個人事業主として私が大切にしているのは、「相手の立場に立って考える姿勢」と「継続して選ばれる存在でいること」です。お客様の目的や気分を素早く汲み取り、必要な言葉や距離感を調整することで、安心して任せてもらえる関係づくりを意識しています。また、当たり前の礼節や身だしなみはもちろん、予約や連絡のレスポンス、仕上がりの品質など、毎回バラつきが出ないよう丁寧な仕事を心がけています。さらに、技術や知識は常に更新し、価格以上の価値を感じてもらえるサービスを提供することも重視しています。小さな気配りの積み重ねこそが信頼につながり、次のご縁を生むと考えています。

記事を書いた人

濱部さん