オンリーワンのサービス

業種：福祉サービス業

ベビーシッターをしていると、他のシッターさんがどんな仕事をしているのか見る機会がなく、ついご依頼者様からのお話で、比較してしまいがち。他のシッターさんはそんなおもちゃを持参したのか、とか、そんなことができるのか、とか。でもそれは、その方が得意なことをしているからご依頼者様の満足度も高いわけで、得意と思っていない私が真似してもそんなにうまくはいかないので、満足度の向上につながらない。そんな時には、すでにできることを再確認するしかないのだが、それが結果的に自らの自己肯定感アップと仕事のモチベーションにつながる。オンリーワンのサービスが、最高のサービスとなるのだ。

記事を書いた人

栗田さん