プロドライバーの価値は“運ぶ”以外にある

業種：ドライバー

ドライバーの仕事は、単に荷物や人を運ぶことではありません。安全運転はもちろん、時間管理、挨拶や報告などの“人としての対応力”が信頼を生み、リピートにつながります。また、配送中の気づきを共有するなど、チームでの情報交換も品質向上に欠かせません。AIや自動運転が進む中で、人にしかできない「気配り」と「責任感」を磨くことが、今後のドライバーに求められる真の価値です。

記事を書いた人

桑原さん